Duración del resumen (audio): 50 minutos (32.5 MB)
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Encuadernación del libro físico: Tapa Blanda
Descripción o resumen: Es consultor de empresas y disertante sobre temas de Marketing. Ha ocupado diversas posiciones gerenciuales en esa área en empresas de servicios. Obtuvo su maestría y doctorado en la Universidad de Cornell (EE.UU.).