Descargar AudioLibro Pasion por la Excelencia en el Servicio: Como Ganar Cliente de po r Vida de Bob Livingston

Descargar AudioLibro Pasion por la Excelencia en el Servicio: Como Ganar Cliente de po r Vida de Bob Livingston año 2011

Ficha completa del audiolibro

 

  • Nombre del audiolibro: Pasion por la Excelencia en el Servicio: Como Ganar Cliente de po r Vida
  • Autor del audiolibroBob Livingston
  • Fecha de publicación: 18/4/2011
  • EditorialMCGRAW-HILL / INTERAMERICANA DE MEXICO
  • IdiomaEspañol
  • Género o ColecciónEconomía
  • ISBN: 9789701070949
  • Valoración del audiolibro: 4.73 de un máximo de 5
  • Votos: 718
  • Autor(a) de la reseña: Anastasia Viscarra
  • Valorado con una puntuación de 4.44 de un máximo de 5
  • Fecha: 18/8/2018
  • Duración: 3 horas con 59 minutos (156 MB)
  • Fecha creación del audiolibro: 24/06/2018
  • Puedes escuchar el audiolibro en estos formatos: WMA - WAV - OPUS - MPEG4 - Shorten - FLAC - TTA - MP3 (compresión TAR.LZO - ARC - RAR - ZIP)
  • Incluye un resumen PDF de 32 páginas
  • Duración del resumen (audio): 24 minutos (16 MB)
  • Servidores habilitados: Google Drive - Amazon Drive - Toorgle - Dropbox - Microsoft OneDrive - Mediafire - FreakShare - Hotfile - Torrent - SeedPeer
  • Encuadernación del libro físico: Tapa Blanda
  • Descripción o resumen: El libro ofrece herramientas prácticas para transformar su enfoque de servicio a los clientes. Imparte un claro plan de acción paso a paso para transformar su cultura, actitudes y comportamientos al ilustrar cómo: Desarrollar y vivir su objetivo y valores; Entender las necesidades de sus clientes y crear planes para satisfacerlas; Buscar la mejora continua al estimular la creatividad y la innovación; Mantener en crecimiento su cultura orientada al servicio; Crear la pasión por la excelencia de servicio.

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